شكرًا لاختياركم منتجاتنا الطبيعية. لضمان تقديم أفضل جودة لعملائنا، نود توضيح سياسة الإرجاع الخاصة بنا:

1. *عدم قبول الإرجاع أو الاستبدال*:
نظرًا لطبيعة منتجاتنا الطبيعية، لا يمكننا قبول أي طلبات للإرجاع أو الاستبدال. هذا لضمان الحفاظ على جودة المنتجات وتجنب أي مخاطر تتعلق بالتخزين أو الاستخدام بعد البيع.

2. *حالات استثنائية*:
في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق للطلب، نرجو منكم التواصل معنا خلال *48 ساعة* من استلام الطلب مع تقديم الأدلة (صور أو فيديو). سيتم مراجعة الحالة، وإذا تم التأكد من الخطأ، سنتخذ الإجراء المناسب.

3. *الالتزام بالجوده*:
نحن ملتزمون بتقديم منتجات طبيعية ذات جودة عالية، ونحرص على فحص جميع المنتجات قبل شحنها لضمان رضا عملائنا.

للاستفسارات أو تقديم شكوى، يمكنكم التواصل معنا عبر maracsheya@maracsheya.com
شكراً لتفهمكم ونتطلع لخدمتكم دائمًا.